Política de reembolso

返品について
7日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから7日間は返品をリクエストすることができます。
返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未使用であり、元のパッケージに入っている必要があります。（未開封の場合のみ）

返品を開始する場合は、info@znonz.co.jpまでお問い合わせください。
送料については、商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。

返品についてご不明な点がございましたら、info@znonz.co.jpまでいつでもお問い合わせください。

商品の破損、欠陥について
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。適切に対処いたします。

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、info@znonz.co.jpまでお問い合わせください。