利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ズノン株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する公式オンラインストア「ズノンオンラインストア」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただく前に、以下の内容を必ずご確認ください。ご利用いただいた場合、本規約に同意されたものとみなします。

第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との一切の関係に適用されます。
当社は、本サービスに関し、本規約のほか、個別の定め（返金ポリシー、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー等）を設ける場合があります。これらも本規約の一部を構成するものとします。

第2条（当社の商品について）
・ZNONZシリーズについて
当社が販売するZNONZは特殊な光学技術を用いた撮影機材です。一般的なカメラレンズとは異なる描写特性を持ち、撮影結果は被写体、環境、ライティングなどにより大きく変化します。ご購入前に当社ウェブサイトに記載の説明・作例・注意事項をご確認ください。描写効果に関するご期待やイメージの相違は仕様上の特性によるものであり、初期不良には該当しません。SL
・石炭香について
当社が販売するSL石炭香は、本物の石炭を用いた香り商品です。香りの感じ方には個人差や使用環境による差が生じる場合がございます。掲載している香りの説明・燃焼時間等は目安であり、使用環境により多少の変化が生じる場合がございます。安全にご使用いただくため、必ずスターターⅡに付属されている専用香炉缶をご利用ください。
・商品写真について
商品写真はできる限り実物に近づけておりますが、表示環境により色味等が実際と異なる場合があります。

第3条（注文・キャンセル）
ご注文手続完了後のキャンセル・内容変更は原則としてお受けできません。
商品発送後におけるお客様都合での返品・交換はお受けいたしかねます。万一、商品に欠陥・誤送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金の対応をさせていただきます。
（詳細は「返金ポリシー」をご確認ください。）

第4条（支払い方法）
お支払いは、Shopifyシステムを通じて表示される各種決済方法（クレジットカード、Shop Pay、Google Payなど）をご利用いただけます。お支払いに関する条件や手数料は、各決済サービス提供者の定めに従います。

第5条（配送）
ご注文確定後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。配送地域・天候・交通事情等により、予定よりお時間をいただく場合がございます。海外配送をご希望の場合は、別途送料・手続き条件が適用されます。
詳しくは配送ポリシーをご確認ください。

第6条（知的財産権）
当社が提供する商品、写真、映像、ロゴ、デザイン、文章、その他すべてのコンテンツに関する著作権・商標権・その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。これらを無断で複製、転載、改変、販売、二次利用することを禁止します。

第7条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・当社または第三者の権利を侵害する行為
・不正アクセス、システムへの攻撃、スパム行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（サービスの変更・停止）
当社は、システム保守・改良・自然災害・通信障害等により、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止・変更する場合があります。これにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第9条（免責事項）
当社は、本サービスの利用または利用不能により発生した損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
当社は、ユーザーが本サービスを通じて得た情報の正確性・有用性・最新性について保証するものではありません。

第10条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上で公開した時点で効力を生じます。

第11条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（お問い合わせ）
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
ズノン株式会社
所在地：〒
131-0034 東京都墨田区堤通2-7-38
メールアドレス：info@znonz.co.jp
公式サイト：https://www.znonz.co.jp

制定日：2025年11月19日